2018年1月16号,东风汽车股份有限公司--(轻型商用车)2018商务年会在武汉盛大召开,此次年会围绕“聚东风 新未来”这一主题,邀请了我程力专用汽车股份有限公司代表,来进行探讨,在2018年新标执行下,如何进行营销,以及对2018年的东风公司的战略部署情况!东风汽车股份有限公司***、程力专用汽车股份有限公司以及各合作企业代表、营销公司***以及来自全国的600多家经销合作伙伴、服务合作伙伴代表等参加了此次会议。
东风轻型商用车营销有限公司2018商务年会在武汉召开
年会上,东风公司总结了2017年总业绩成果,并部署了2018年的战略目标:全年8.5万辆的销售指标。 在打造品牌影响力的宏观大局上,东风公司不断推陈出新,陆续推出了数十款符合市场和用户需求的新产品。重磅打造的“明星车型”东风凯普特K6-ZD30车型、东风多利卡重载专家D9、东风多利卡全柴Q25车型、东风多利卡YC-4FA、“两轴极限车型”东风多利卡D12、 2018款东风凯普特、2018款东风多利卡、以及全新小轻卡东风途逸分别上市,完善产品线的同时,也为用户带来了品质更高、性能更优、品种更齐全的产品体验。
服务工作方面,2017年营销公司围绕“服务***、消除抱怨”的中心推进工作,以倾听客户声音为重点,建立客户服务体验师、客户座谈会、客户100%回访三个工作机制; 根据客户需求和市场对标,设计了“ZD30客户4年150万、3+2保养、免揭盖”一系列营销服务策略;开展了川渝联动、情系九寨、湖南水灾、粮机方案、18周年庆等一系列服务活动。进一步缩小服务半径,新建服务网络达320余家;同时,全面推进ZD30客户服务体验建设,以绿色通道为代表的服务体验通道建设完成180余家
东风轻型商用车营销公司总经理邱晓军先生在会上谈营销方式需要与时俱进
2018年,东风公司仍将坚持“聚焦产品、提升品质”的初心,坚定不移的推行品牌营销主基调——品牌年轻化;启动“ZD30明星车型”中期规划,深化用户体验,打造客户体验营活动;同时通过提升专用车市占率、完善网络布局、提升数字营销能力等营销手段,持续增强用户的用车体验,打造强有力的品牌竞争力,迎接市场新机遇、新挑战。同时,为紧跟互联网营销浪潮,开拓互联网营销,东风公司与程力专汽及其他合作商展开了深度合作,在此次会议上共同签署了战略合作协议。
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